Новости





































ВСЕ НОВОСТИ →

В «Аэрофлоте» украли вещи? Это нормально

Общество | 18 09 2018, 11:21 | СеверПост


Мурманчанка Елена Богатырева* вернулась совместным рейсом «Аэрофлота» и авиакомпании «Россия» домой и обнаружила, что в её багаже кто-то порылся. Пропали ценные вещи и сувениры. Но самое интересное началось потом....

Северянка возвращалась из отпуска через Санкт-Петербург. Билеты приобретала на сайте «Аэрофлота», а рейсы были совмещены с ещё одной государственный аваиакомпанией - «Россия». Их стоимость была намного выше, чем у частных авиаперевозчиков, поэтому о том, что вещи могут украсть, Елена даже не подозревала.

Сразу по прилёте в Мурманск пассажирка спокойно дождалась своего багажа. Видимых причин для беспокойства его внешний вид не вызвал, и только дома, когда она начала разбирать вещи, обнаружилось, что в сумке недостаёт сувениров и личных вещей. Но самое неприятиятное, что авиаворы поковырялись в туалетной сумочке, откуда исчез флакон дорогих духов.

Женщина сразу оповестила авиакомпанию о совершённом преступлении и ожидала какой-то реакции, но её не последовало. А когда ей всё же удалось дозвониться на телефон горячей линии «Аэрофлота», выяснилось, что для авиакомпании — это рядовой случай. Ей даже не принесли извинения, а в пропаже вещей фактически обвинили её саму, так как оказывается, что сохранность багажа необходимо проверять ещё на ленте в зале прилёта. Но разве кто-то из пассажиров это делает?!

Но больше всего Елену возмутил тот факт, что в «Аэрофлоте» даже не заинтересовались деталями уголовного преступления, совершённого его сотрудниками или сотрудниками аэропорта. Там даже не уточнили номер рейса, которым она прибыла в Мурманске, но зато предложили подождать три дня в ожидании ответа на направленную по интернету жалобу.

В пресс-службе «Аэрофлота», куда за комментариями обратился СеверПост, сказали, что ничем помочь не могут, и тоже особенно не удивились, когда узнали, что у их пассажиров воруют вещи.

Они также особо не сожалели, что этот вопиющий случай произошёл на их рейсе в Мурманск. Проводить специальное расследование в авиакомпании не собираются, так как формально своей ответственности за украденный багаж там не видят.

Вот если бы пассажирка обнаружила пропажу вещей ещё в зале прилёта, тогда бы был составлен акт, и она могла бы рассчитывать хоть на какую-то компенсацию. А так в «Аэрофлоте» направили потрадавшую в полицию. Хотя, что смогут сделать мурманские полицейские, если багаж украли ещё в Пулкове, непонятно. Тем более, если сама авиакомпания не заинтересована в поиске воришек на своей территории.

Поэтому наш вам совет: остерегайтесь летать самолетами «Аэрофлота», ну, или, в крайнем случае, держите все свои вещи при себе.

*Имя изменено по просьбе пассажирки. Редакция СеверПост располагает аудиозаписями переговоров с сотрудниками авиакомпании «Россия» и «Аэрофлот» и имеет доступ к официальной переписке.

Даю свое согласие на рассылку мне новостей.
Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал Telegram.







«Только для лиц славянской внешности»?
На фоне теракта в Подмосковье арендодатели практически прекратили сдавать жильё мигрантам в Мурманске. Об этом СеверПост рассказали местные риелторы....
Молодёжь в кадре
Вот уже второй год подряд в областной научной библиотеке Мурманска проходит большое профориентационное мероприятие «День с...
Благодатное время
С понедельника, 18 марта, и до Пасхи, 5 мая, для православных россиян – время Великого поста. Как показывает опрос ВЦИОМ, 66% россиян считают...
Вот блин!
В Мурманске празднуют Широкую Масленицу. Большая развлекательная программа для северян организована в центре города. На улице Воровского работает...
Мой ребёнок не поломанная игрушка
С каждым годом в России растёт количество детей-инвалидов. Среди них малыши, которым после рождения ставят диагнозы аутизм, синдром Дауна, умственная...




ЧИТАЕМОЕ



Последние комментарии


Александр Крупка: Хирург в Североморске стал Почётным гражданином города

Поздравляю с заслуженным званием - "Почетный гражданин города" Желаю счастья в жизни, новых успехов, жить, творить и трудиться во имя и на радость людям! ...


Александр Крупка: Мурманская область скорбит вместе со всей страной

СВЕТЛАЯ ПАМЯТЬ, ВЕЧНЫЙ ПОКОЙ БЕЗВИННО УБИЕННЫМ... Всевышний Господи! Вернись к Заповедям Завета! Ты Всемогущ! Являясь Святым Духом, Сыном и Отцом - Воздай лукавым, И призови к...


микола: После массового отравления AMIGOS разрешили открыться

..забывают уже, про голубую дивизию.......


Александр Крупка: Малахов сравнил Чибиса с кораблём

Андрей Владимирович! Первая половина жизненного пути пройдена достойно и успешно - поздравляю Вас! Пусть следующая будет более яркой и достойной и радует Вас, Ваших единомышленников, родных и...


Ольга Архиреева: Эксперт об арктической кухне: Нужно меру знать

По поводу нормы гребешков явно перепутали количество авторы статьи, один гребешок не может весить 100г. Если в 100г гребешка 12г белка, то при норме 20-30г белка за один раз - съесть можно 200-250г...




Информационное агентство «СеверПост.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 ноября 2014 года. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 59879.

Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального пользования и не подлежит дальнейшему воспроизведению и/или распространению в какой-либо форме. Лишь с письменного разрешения или с обязательным указанием ссылки на severpost.ru

Настоящий ресурс может содержать материалы 18+

Обнаружили ошибку на сайте? Выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.
(c)2013 severpost.ru
[email protected]
О нас
РЕКЛАМА НА САЙТЕ
Индекс цитирования
Создание сайта Erkoev Dmitry
Система Orphus